給你一個尊嚴之旅。

揭黑導游鄔敬民春節后又在媒體上“開炮”了。

“在三亞，新開發的一個景點，政府定價是每人128元，底價你知道是多少？10塊錢！賣給游客80塊，自己能掙多少？”

“在三亞，那些餐廳六七百元一斤的石斑魚，我自己去市場買，平時可能就38元，春節貴點兒，50元。”

“在海南，行業內有句黑話叫“填坑”。‘一米坑’就是每個游客導游要賠100元，也就是說他必須想辦法掙出100元才保本。現在甚至有很多‘十米坑’，導游壓力大，不玩兒命宰你才怪。”

這不是他第一次站出來“罵”這個行業了。只不過，這次，他用時髦的微博回應三亞春節旅游被宰事件。

在微博里，他介紹自己：揭黑導游、旅游維權第一人，《叫我如何不宰你》的作者，上過6次央視。

微博注冊不到4個月，鄔敬民沒怎么打理，他不是微博控，到2月6日，他的粉絲還差一個才到500。

鄔敬民不愿意簡單地描述個別的旅游被宰事件，他喜歡將宰客上升至整個旅游行業，甚至“影響國家、民族的尊嚴，損害游客的利益，有礙兩岸統一”。

他對行業“起義”，是在2006年1月的深圳導游培訓大會上。再也憋不住的導游鄔敬民利用培訓間隙，連續兩天，跳上講臺，說明導游生存困境，痛斥行業混亂，“算是扯起了造反的大旗”。

回到家中，鄔敬民抑制不住內心的激動，還寫了封信給當時的深圳旅游局長。“信的內容可是一點也不客氣”，鄔敬民把自己比作一把要出鞘的利刃，“如果你們有眼光，有抱負，可以利用我這把刀殺出一片新天地。但是，如果你們目光短淺，沒有勇氣，不敢用我這把刀，讓他流落到江湖上，這把刀同樣會出鞘，同樣會見血，但是有可能是你們身上的血。”

鄔敬民1994年開始接觸旅游行業，1997年正式從事導游工作。愛上旅游，是因為出門讓自己“大開眼界，領略到外面世界的精彩”，但鄔敬民很快發現，導游職業并非看上去那么美。

鄔敬民可以隨口說出導游在外界的“惡劣”形象：“黑、貪、狠，就知道騙人。”“景點介紹得一塌糊涂，進了商店卻精神百倍，拼命鼓動你買東西。”

導游職業本身更是讓鄔敬民苦不堪言，“起得比雞早，干得比驢多，吃得比豬差，曬得比烏鴉黑，住得比鼠窩差。”“被媒體罵得比豬狗不如，被旅行社宰得比兔子還慘，被客人投訴得比綿羊還乖，被旅游局罰得比螞蟻還多”。

時間久了，鄔敬民實在忍受不了自己的“宰客”行為，帶團時，他開始勸誡游客不要購物，免進陷阱，有游客反而譏他是旅行社里的“漢奸”。“在公司的業績排行榜上，我永遠都排在最后邊，剛畢業的小姑娘都超過了我。”“當了這么多年的導游，在深圳還是住在租來的房子里，許多人不相信”。

鄔敬民開始覺得自己應該做點什么，“我已經買好了保險，如果有什么意外的話，最多可以獲賠20萬，足夠老婆孩子用的了”。2005年12月2日，鄔敬民將寫好的《叫我如何不宰你——一個導游的自白(之一)》放在了網絡上，直至貼完了10萬字。

鄔敬民很清楚，與這個行業徹底決裂的結果意味著什么，但他的想法越來越大膽，“我想在旅游界發起一場革命，告知每個旅游者低價游及購物的內幕，喚醒百姓的理性消費意識。”

事實很快驗證了鄔敬民的預見，在導游大會上的激烈抗爭讓他失業了。但他沒有急著去找新的工作，而是雄心勃勃地制定了“革命”計劃，“準備大干一場”。

鄔敬民聯系出版社、電視臺，準備把自己的文章印刷成書，擴大影響，推廣品質旅游。還寫信，寄給國家旅游局長。

出版社和媒體沒有對鄔敬民表示出興趣，唯一收到的是來自一個出版社的電子郵件，里面的回答讓鄔敬民冷靜了一點。“內容很好，但太尖銳，我們不方便。謝謝信任。”

國家旅游局長也在鄔敬民的信上作了指示，肯定了他的行為，說是非常重視。鄔敬民覺得此事引起了領導的關注，“就一定有機會大有作為”。他甚至下了決心，一定要將這些文字出版成書，即使是非法出版。

鄔敬民甚至還想到，一旦自己因非法出版被逮捕審訊的時候，會慷慨激昂地告訴法官，自己是明知故犯，知法犯法，但目的是為了拯救混亂的旅游行業，大有壯士一去兮不復返的悲壯。“哈哈，有時候我也覺得自己有些不可救藥。”鄔敬民說。

最終，鄔敬民的朋友果然幫他弄到了一個香港的書號，印刷書花了接近4萬元，也是朋友贊助的。書倒是印了出來，卻不能在大陸銷售。

鄔敬民決定更積極地炒作自己，他主動聯系央視“面對面”的主持人王志，要求對方采訪自己。王志還真的采訪了他，節目在2006年5月7日播出，題目就是書的名字：《叫我如何不宰你》。由此，事情才起了更多變化。

讓鄔敬民吃驚的是，央視節目播出第二天，深圳旅游局長宣布“提前8年退休”。第三天，國內的出版社找到鄔敬民，也不害怕尖銳的問題了。

鄔敬民“出名”了，那之后，媒體的采訪接二連三地都來了，“報紙、電視、雜志、電臺、網絡，各地的都有”，他還收獲了一個響當當名譽：2006年度全國十大消費維權人物。

在大會上“鬧場”、出書、上電視僅僅是鄔敬民炒作自己、宣揚品質旅游的“手段”，他隨時會有奇思妙想引發輿論的關注。

出名不能當飯吃，在深圳失業后，鄔敬民就沒有過“好日子”，手頭總是缺錢。最讓他心酸的是，從廣東清遠老家去北京前，靠微薄退休金生活的老媽往他手里塞了500元，“快40歲的男人還要老媽的錢，那是什么滋味。”而有的導游同行，都在深圳買了4套房。

即使如此，鄔敬民仍在繼續實行旅游業“革命”計劃，他在廣州的旅游網站打過短工，在張家界試驗過品質旅游，在海口當過旅行社的顧問，在北京幫朋友開拓尊嚴之旅的事業，最終都沒有多少起色。

唯一讓鄔敬民覺得還算成功的實踐是2007年年初開創麗江品質旅游根據地，最后也因為當地的壓力而“失守”。

一到麗江，鄔敬民就在一些旅游論壇里發帖：《揭黑導游鄔敬民上了井岡山》，并留下了在麗江的聯系方式。因為是旅游論壇，在線的基本上以同行為主，這樣的帖子招致罵聲一片。有人還說只要見到鄔敬民，就會打斷他這個旅游業叛徒的腿。

鄔敬民不管那些謾罵聲，他和志同道合的朋友在新組建的旅游公司的辦公室外墻上掛了“無購物旅游”的牌子。這塊牌子讓游客耳目一新，卻讓麗江同行怒火中燒，讓鄔敬民遭遇“鴻門宴”。

當年9月上旬，麗江導游、旅游車司機、旅游協會、旅游局官員邀請鄔敬民到一家四星級酒店吃飯。飯局上，麗江的旅游業代表們告訴鄔敬民：“‘無購物旅游’給游客洗了腦，他們都不消費了。”“你可以做品質旅游，但不能說別人壞。”

離開麗江的時候到了，鄔敬民給自己的麗江之行作了簡單總結：試點很成功，壓力比山大。“無購物旅游”的牌子換成了“純玩旅游”，公司網站上，鄔敬民這個名字也從最顯要的位置被挪到了幾頁之后，他更談不上有多少錢的收入。

物質生活很困頓，卻擋不住鄔敬民對尊嚴旅游和品質旅游的向往。2011年8月15日，鄔敬民來到三亞，準備干出一番事業。“說實話，我也要拿回扣，只是要低很多，正常的那些收入，很難維持生存。”

有時，鄔敬民會將380元的飯費，事后退給游客200元，自己只賺幾十元。他希望將旅游的價格更加透明化，他給自己推出的項目取名“尊嚴之旅”，意在不使游客猶如砧板上的肉。只不過，透明的代價是，他的團費要明顯高于其他旅行社。而對于游客來說，低團費才能吸引更多的人。

如今，他租住在三亞不起眼的小區民房里，兩室兩廳的房子每月房租2000元，房子既當臥室又當辦公室。只有到了吃飯的時候，餐桌才能擺出來。

因為在微博上談最熱的三亞“宰客門”話題，他發現，網上挺他和罵他的人差不多，那些罵他的人說：哪個行業沒有拿回扣的，你就是為了出名，擋我們財路。

他用黝黑的手，在電腦鍵盤上使勁敲下一句話：“這就好像我在街上抓小偷，小偷卻說，偷東西的哪里沒有啊，哪輪到你來抓，你真是為了出名不擇手段。說得多么理直氣壯。”

來源：中國青年報 編輯：于姝楠